Votre sécurité nous tiens à coeurs

Politique de confidentialité – Club Les Asymétriques
Mise à jour conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels (Québec)

Le Club de gymnastique et de trampoline Les Asymétriques accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique présente de façon claire et transparente nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de communication et de protection des données, conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

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1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre organisation est :

Sophie Breis, Directrice générale
Courriel : admin@asymetriques.com
Adresse : 3180 rue Bélanger, Montréal (Québec) H1Y 1B5
Téléphone : 514-872-4514

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2. Renseignements personnels collectés
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services. Les données suivantes peuvent être recueillies :

Nom et prénom

Adresse postale et code postal

Adresse courriel

Numéro de téléphone

Numéro de carte de crédit (via une plateforme de paiement sécurisée)

Date de naissance et âge

Sexe/genre

Données médicales pertinentes

Numéro d’assurance maladie (au besoin pour l'affiliation)

Les renseignements personnels sont recueillis uniquement avec le consentement explicite du participant ou du parent/tuteur légal dans le cas d’un enfant mineur.

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3. Mode de collecte
Vos renseignements peuvent être collectés par l’intermédiaire des moyens suivants :

Formulaires d’inscription (en ligne ou en personne)

Formulaires de commande (boutique, événements)

Sondages, concours ou promotions

Interaction avec notre site Web (témoins de connexion, outils d’analyse)

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4. Finalités de la collecte
Les renseignements sont utilisés uniquement pour les finalités suivantes :

Gestion des inscriptions aux cours et activités

Communication avec les participants (horaires, changements, rappels)

Facturation, émission de reçus d’impôt, traitement des paiements

Affiliation à Gymnastique Québec

Amélioration de nos services et statistiques internes

Envoi d’offres ou d’informations promotionnelles (avec consentement préalable)

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5. Communication à des tiers
Les renseignements personnels collectés ne sont jamais vendus ni partagés à des fins commerciales. Toutefois, ils peuvent être communiqués aux tiers suivants, lorsque nécessaire :

Fédération de gymnastique du Québec (affiliation et assurance)

Organismes gouvernementaux (ex. : Revenu Québec pour relevés fiscaux)

Vous pouvez, en tout temps, retirer votre consentement à la communication de vos renseignements personnels, sauf dans les cas où la loi exige leur transmission.

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6. Conservation et sécurité des données
Vos renseignements personnels sont conservés dans un environnement sécurisé et accessibles uniquement aux personnes autorisées. Nous appliquons les mesures de sécurité suivantes :

Contrôle d’accès restreint

Pare-feu et systèmes de détection d’intrusion

Plateformes de paiement conformes aux normes de sécurité PCI-DSS

Sensibilisation et formation de notre personnel à la confidentialité

Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Nous mettons néanmoins tout en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.

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7. Consentement parental (pour les enfants)
Lorsqu’un enfant de moins de 14 ans est inscrit à nos activités, le consentement écrit du parent ou du tuteur légal est requis pour la collecte, l’utilisation et la communication de ses renseignements personnels. Ce consentement est obtenu par le formulaire d’inscription.

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8. Droit d’accès, de rectification et de retrait
Conformément à la Loi 25, toute personne concernée a le droit :

D’accéder à ses renseignements personnels

De demander leur rectification ou suppression

De retirer son consentement à leur utilisation (sous réserve de nos obligations légales)

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à l’adresse ou au numéro indiqués ci-dessus.

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9. Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires
Notre site Web utilise des fichiers témoins (cookies) et des outils d’analyse pour :

Suivre la fréquentation des pages

Améliorer l’expérience utilisateur

Offrir du contenu personnalisé

Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les témoins, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

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10. Cadre législatif et engagements
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives applicables au Québec en matière de protection des renseignements personnels. Cette politique s’ajoute à nos obligations professionnelles, incluant notre devoir de confidentialité envers nos clients et usagers.

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Nous croyons que la protection de la vie privée est essentielle, tant pour vous que pour nous. Cette politique décrit les modalités générales de collecte, d’utilisation, de communication et de protection de vos renseignements personnels.

Selon la législation canadienne, le terme renseignement personnel désigne toute information concernant une personne identifiable. Cela exclut généralement les coordonnées professionnelles telles que le nom, le titre, l’adresse ou le numéro de téléphone professionnel.

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Le Club Les Asymétriques est responsable de tous les renseignements personnels qu’il détient ou contrôle, qu’ils soient recueillis directement auprès des individus ou transmis par des tiers. Ces renseignements ne seront jamais utilisés à d’autres fins sans votre consentement explicite préalable.