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Foire aux questions

Informations générales

Q : Que dois-je savoir avant d’arriver au cours ?

  • Connaître le nom du groupe de votre enfant ainsi que la journée et l’heure.

  • Arriver 5 minutes avant le début du cours.

  • Vous assurer que votre enfant ait été à la toilette avant le début du cours.

  • Attacher les cheveux de votre enfant.

Inscriptions

Q : Que dois-je avoir en ma possession lors de l’inscription ?

  • Pour une inscription en ligne :

    • Votre carte d’assurance maladie.

    • Les informations complètes d’un contact (parent ou tuteur) et celles du participant.

    • Une carte de crédit.

  • Pour une inscription en personne (sur rendez-vous) :

    • Votre carte d’assurance maladie.

    • Les informations complètes d’un contact (parent ou tuteur) et celles du participant.

    • Une carte de crédit, une carte de débit, un chèque ou de l’argent comptant.

Q : Puis-je m’inscrire ou inscrire mon enfant par téléphone ?
Non, les inscriptions par téléphone ne sont pas possibles. Vous devez utiliser notre plateforme d’inscription en ligne ou prendre rendez-vous pour venir en personne.

Q : Comment fonctionne la plateforme d’inscription ?
Lors de votre inscription en ligne, il sera important de suivre les directives qui seront détaillées dans une vidéo à venir.

Q : Qui a accès aux inscriptions plus tôt ?
Seuls les clients inscrits à la session précédente pourront s’inscrire en priorité, à partir du 18 février.

Q : Comment puis-je m’inscrire si je n’arrive pas à créer un compte en ligne ?
L’inscription en ligne est la méthode la plus simple et rapide. Si vous éprouvez des difficultés :

  • Prenez rendez-vous et venez pendant les heures de bureau.

  • Nous pourrons répondre à vos questions par téléphone, mais en raison de l’achalandage, il est possible que nous ne puissions pas créer un compte pour vous de A à Z.

Q : À quel niveau dois-je inscrire mon enfant ?
À moins d’avoir reçu une évaluation indiquant un niveau plus élevé, inscrivez votre enfant au niveau 1 (débutant). Consultez le classement qui vous a été envoyé par courriel pour plus de précisions.

Q : Mon enfant aura 4 ans après le début des cours. Puis-je l’inscrire dans le groupe des 4-5 ans ?
Non, votre enfant doit avoir l’âge requis au moment du premier cours.

Q : J’ai reçu une invitation pour une audition, mais je ne pourrai pas y assister. Puis-je tout de même inscrire mon enfant en précompétitif ?
Malheureusement non. Vous devrez attendre la prochaine session.

Déroulement des cours

Q : Comment se déroulent les cours ?
Les cours sont organisés sous forme de parcours. Les enfants apprennent environ 8 éducatifs par appareil (circuits) à chaque cours. Ces exercices leur permettent de progresser sur les différents éléments requis au cours de la session.

Une évaluation sera effectuée à la fin de la session sur 5 éléments par appareil, basés sur les apprentissages réalisés.

Maillots et tenue

Q : Le port du maillot est-il obligatoire ?
Oui, le port du maillot est obligatoire à partir du niveau 2.
Nous vendons des maillots à l’accueil tout au long de l’année, ainsi que lors des premières semaines de chaque session. Les prix varient entre 25 $ et 100 $, selon le modèle.

Q : Y aura-t-il une autre porte ouverte ou vente de maillots ?
La prochaine porte ouverte et vente de maillots aura lieu le mercredi 18 décembre.

Durée des sessions

Q : Combien de semaines durent les sessions ?

  • Session d’automne/hiver : 16 semaines.

  • Session d’hiver/printemps : 20 semaines + spectacle de fin d’année.

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